Trong thời đại số hóa mạnh mẽ tại TP.HCM, việc xây dựng sàn TMĐT đã trở thành chiến lược sống còn của hàng nghìn doanh nghiệp vừa và nhỏ, startup cũng như các chủ shop online. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp đã phải trả giá đắt vì những sai lầm ngay từ giai đoạn đầu triển khai sàn thương mại điện tử.
Theo thống kê từ Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), hơn 60% sàn TMĐT tại Việt Nam gặp vấn đề về hiệu suất, bảo mật hoặc trải nghiệm người dùng trong 6 tháng đầu vận hành. Hậu quả là mất khách hàng, giảm doanh thu và chi phí sửa chữa đội lên gấp 3–5 lần.
Bài viết này sẽ chỉ ra các lỗi thường gặp khi xây dựng sàn TMĐT và cách khắc phục chi tiết, giúp doanh nghiệp tại TP.HCM tránh “tiền mất tật mang”. Đồng thời, 3B Tech – đơn vị chuyên thiết kế sàn TMĐT và quản lý sàn TMĐT uy tín tại TP.HCM – sẽ chia sẻ giải pháp thực tế đã triển khai thành công cho hơn 200+ dự án.
Vì Sao Xây Dựng Sàn TMĐT Chuẩn Lại Quan Trọng
Thị trường TMĐT Việt Nam tăng trưởng trung bình 25–30%/năm, riêng TP.HCM chiếm hơn 45% tổng giao dịch toàn quốc (theo báo cáo Google-Temasek-Bain 2024). Một sàn thương mại điện tử được xây dựng chuẩn không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng mà còn:
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 3–5 lần
- Giảm chi phí quảng cáo nhờ tối ưu SEO cho sàn TMĐT
- Xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp, bền vững
Ngược lại, nếu xây dựng sàn TMĐT gặp lỗi, doanh nghiệp có nguy cơ mất 70–80% khách hàng tiềm năng chỉ trong 3 giây đầu truy cập (theo nghiên cứu Akamai).
.png)
Các Lỗi Thường Gặp Khi Xây Dựng Sàn TMĐT
Lỗi 1 – Thiết Kế UX/UI Kém
Hơn 88% người dùng rời bỏ website nếu giao diện khó sử dụng. Nhiều doanh nghiệp tại TP.HCM vẫn sao chép giao diện cũ kỹ, không tối ưu mobile, nút mua hàng khó tìm, quy trình lọc sản phẩm phức tạp. Kết quả: tỷ lệ thoát trang cao, giỏ hàng bị bỏ rơi lên đến 70%.
Lỗi 2 – Chọn Nền Tảng Hoặc Công Nghệ Không Phù Hợp
Một số startup chọn giải pháp “giá rẻ” như WordPress + WooCommerce cho sàn quy mô lớn, hoặc dùng mã nguồn mở không được cập nhật. Khi lượng truy cập tăng đột biến, hệ thống “sập” ngay lập tức, gây mất uy tín nghiêm trọng.
Lỗi 3 – Tốc Độ Website Chậm, Hiệu Suất Thấp
Tốc độ website sàn TMĐT chậm hơn 3 giây có thể khiến doanh nghiệp mất 50% khách hàng. Nguyên nhân thường gặp: hình ảnh không nén, hosting kém, code nặng, không dùng CDN.
Lỗi 4 – Quy Trình Thanh Toán/Giỏ Hàng Phức Tạp
Khách hàng phải điền quá nhiều thông tin, không hỗ trợ đa dạng cổng thanh toán (Momo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản), hoặc không có tính năng “mua nhanh 1-click”. Hậu quả: 65% giỏ hàng bị bỏ lại trước khi hoàn tất.
Lỗi 5 – Thiếu Tối Ưu SEO Cho Sàn TMĐT
Không cấu trúc URL thân thiện, thiếu thẻ meta, không tối ưu schema sản phẩm, không xây dựng internal link hợp lý. Kết quả: sàn TMĐT tại TP.HCM dù đẹp đến mấy cũng “vô hình” trên Google.
Lỗi 6 – Bảo Mật Và Dữ Liệu Khách Hàng Yếu
Không cài SSL, không mã hóa dữ liệu thẻ, không tuân thủ PCI-DSS, dễ bị hacker tấn công DDoS hoặc đánh cắp thông tin khách hàng. Chỉ một lần lộ dữ liệu là mất hoàn toàn lòng tin.
Lỗi 7 – Quản Lý Sản Phẩm, Kho Và Vận Hành Chưa Hiệu Quả
Sản phẩm trùng lặp, hình ảnh không đồng nhất, không đồng bộ kho giữa online-offline, không có hệ thống quản lý đơn hàng tự động. Nhân viên mất hàng giờ để xử lý thủ công, dễ sai sót.
.png)
Cách Khắc Phục Các Lỗi Trên
Khắc phục lỗi UX/UI sàn TMĐT: Áp dụng nguyên tắc Mobile-First, sử dụng heatmap để phân tích hành vi người dùng, thiết kế giao diện tối giản, nút CTA nổi bật. 3B Tech đã giúp hơn 80 khách hàng tại TP.HCM tăng tỷ lệ chuyển đổi 2,5 lần chỉ sau 30 ngày redesign.
Chọn nền tảng phù hợp: Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, khuyến nghị Laravel + Vue.js hoặc Magento cho khả năng mở rộng cao. 3B Tech cung cấp giải pháp custom 100% phù hợp ngân sách từ 50–300 triệu.
Tăng tốc độ website sàn TMĐT: Sử dụng hosting LiteSpeed, nén ảnh WebP, bật cache Redis, triển khai CDN Cloudflare. Đảm bảo thời gian load dưới 2 giây.
Tối ưu quy trình thanh toán: Tích hợp 20+ cổng thanh toán phổ biến, hỗ trợ lưu thông tin khách hàng (đã mã hóa), thêm tính năng “mua làm khách” và “mua lại nhanh”.
Tối ưu SEO cho sàn TMĐT: Xây dựng cấu trúc silo, tối ưu schema Product, Review, Breadcrumb; viết meta description thu hút; tạo internal link thông minh. 3B Tech cam kết đưa từ khóa xây dựng sàn TMĐT tại TP.HCM lên top 5 Google trong 4–6 tháng.
Tăng cường bảo mật sàn thương mại điện tử: Cài SSL miễn phí Let’s Encrypt hoặc Premium, triển khai WAF, quét malware hàng tuần, backup tự động 3 lớp.
Quản lý sản phẩm và kho hiệu quả: Triển khai ERP mini hoặc tích hợp Haravan, KiotViet, Sapo. Tự động đồng bộ tồn kho, cảnh báo hết hàng, xuất báo cáo doanh thu realtime.
Lợi Ích Khi Xây Dựng Sàn TMĐT Chuẩn Và Hiệu Quả
- Doanh số tăng trung bình 150–300% trong 6 tháng đầu
- Tiết kiệm 40–60% chi phí quảng cáo nhờ tối ưu SEO cho sàn TMĐT
- Tối ưu trải nghiệm người dùng trên sàn TMĐT, giảm tỷ lệ thoát trang xuống dưới 30%
- Quản lý sàn TMĐT dễ dàng chỉ với 1–2 nhân sự
- Tăng uy tín thương hiệu, dễ dàng gọi vốn hoặc hợp tác với các sàn lớn
.png)
Liên Hệ 3B Tech Ngay Hôm Nay Để Được Tư Vấn Miễn Phí
Xây dựng sàn TMĐT không chỉ là việc tạo một website bán hàng, mà là xây dựng cả một hệ sinh thái vận hành bền vững. Tránh được 7 lỗi phổ biến trên, doanh nghiệp của bạn sẽ tiết kiệm hàng trăm triệu đồng và tăng trưởng vượt bậc trong thị trường TP.HCM đầy cạnh tranh.
Hãy để 3B Tech đồng hành cùng bạn! Với nhiều năm kinh nghiệm thiết kế sàn TMĐT và quản lý sàn TMĐT cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại TP.HCM, chúng tôi cam kết:
- Tư vấn miễn phí 1-1 trong 24h
- Báo giá chi tiết trong 48h
- Hỗ trợ 24/7
Thông Tin Liên Hệ:
- Hotline: 0902.700.057
- Địa chỉ: Lầu 5, Toà nhà Đại Phát, 185B Hà Huy Giáp, KP 3A, P Thạnh Lộc, Q.12, TP.HCM
- Email: 3btechvn@gmail.com
Đừng để đối thủ vượt mặt chỉ vì một lỗi nhỏ trong sàn thương mại điện tử của bạn!
FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp
Bao lâu thì sàn TMĐT đi vào vận hành? Với quy trình chuẩn của 3B Tech, sàn TMĐT cơ bản hoàn thiện trong 30–45 ngày, sàn quy mô lớn 60–90 ngày.
Nên chọn nền tảng nào cho sàn TMĐT nhỏ nhưng có thể mở rộng? Khuyến nghị Laravel custom hoặc Magento Community. Chi phí ban đầu cao hơn 20% nhưng tiết kiệm 70% chi phí nâng cấp về sau.
Chi phí trung bình để khắc phục lỗi UX/UI & tối ưu SEO là bao nhiêu? Từ 15–45 triệu đồng tùy quy mô hiện tại. 3B Tech đang có ưu đãi giảm 20% cho doanh nghiệp tại TP.HCM ký hợp đồng trước 30/11/2025.
Hãy hành động ngay hôm nay để sở hữu sàn TMĐT tại TP.HCM chuẩn SEO, tốc độ cao và bảo mật tối ưu cùng 3B Tech!
